ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЯ
Спасибо за интерес к нашим изделиям.
Перед оформлением заказа просим ознакомиться с основными условиями.

Все изделия изготавливаются на заказ.
Мы не продаем массовую продукцию со склада. Каждое изделие производится специально под заказчика.

Срок изготовления.
Средний срок изготовления составляет 3–5 рабочих дней.
В отдельных случаях срок может быть увеличен до 7 рабочих дней в зависимости от сложности заказа и загрузки производства.

Оплата.
Заказы принимаются в работу после 100% предоплаты.

Доставка.
Стоимость доставки рассчитывается отдельно и оплачивается покупателем.
Отправляем заказы по России и в другие страны при наличии доступных способов доставки.

Индивидуальные заказы.
К индивидуальным заказам относятся изделия с нестандартными параметрами:
• цвет;
• размер;
• количество типс;
• индивидуальная конфигурация.
Такие изделия изготавливаются по согласованному техническому заданию.

Согласование заказа.
Перед запуском в производство заказчик подтверждает характеристики изделия в переписке или через форму заказа.
После подтверждения параметры заказа считаются согласованными.

Совместимость магнитов.
Если вы планируете использовать наши типсы с палитрами других производителей, заранее сообщите об этом при оформлении заказа.

Получение заказа.
После получения заказа рекомендуем проверить комплектность и состояние изделия.
Если вы обнаружили повреждение при транспортировке или производственный дефект, свяжитесь с нами и приложите фотографии.

Поддержка.
Если у вас возникли вопросы по использованию изделия, комплектации или совместимости, мы всегда готовы помочь.